리본라인(RibbonLine) 서비스 및 리본 스토어 이용 기준
이 문서는 리본라인 서비스 및 리본 스토어 이용 기준을 안내합니다.
최근 개정일 2025-12-18
서비스: 공익 미디어 분석
리본 스토어: 공익·안전 상품
✅ 리본라인은 어떤 서비스인가요?
리본라인(RibbonLine)은 운영사 티에스에이(TSA)가 운영하는 공익 미디어 분석 플랫폼입니다. 뉴스·보도자료 등 공개 콘텐츠 흐름을 기반으로 이슈 키워드 / 여론(감성) 흐름 / 공익 지수를 한눈에 확인하고, 캠페인과 공익 파트너 활동을 연결합니다.
리본 스토어 안내
일부 공익·안전 관련 상품은 리본 스토어에서 협력사·제조사 연계를 통해 제공되며, 상품에 따라 직배송으로 출고될 수 있습니다.
일부 공익·안전 관련 상품은 리본 스토어에서 협력사·제조사 연계를 통해 제공되며, 상품에 따라 직배송으로 출고될 수 있습니다.
1) AI 미디어 여론분석
검색창에 키워드(인물/단체/기업/이슈)를 입력하면 관련 뉴스 흐름을 분석해 보여줍니다. 화면의 이슈 키워드 TOP5는 보통 최근 24시간 기준으로 산출될 수 있으며(운영 정책에 따라 변동), 누적 집계와는 별도로 표시될 수 있습니다.
제공되는 분석 결과는 공개된 기사/제목/요약 등 데이터 기반 참고 정보이며,
특정 사안의 사실판단·법률판단을 대체하지 않습니다.
2) 공익 지수
카테고리/비교군/기간 기준으로 공익 이슈의 강도와 변화를 지수 형태로 제공합니다. 지수는 데이터 수집량/이슈 분포/규칙·가중치에 따라 변동될 수 있으며, 산출 방식은 운영 정책에 따라 업데이트될 수 있습니다.
3) 공익 인증제 · 공익단체 소개 · 캠페인 안내
공익단체, 프로젝트, 캠페인 정보를 소개하고 참여 경로를 안내합니다. 참여 방식(후원, 공동 캠페인, 제휴, 교육/컨설팅 등)은 단체/캠페인별로 다를 수 있으며, 상세 페이지 안내를 우선합니다.
4) 리본 스토어
공익·안전 관련 제품을 제공하는 섹션입니다. 일부 상품은 협력사/제조사에서 직배송될 수 있습니다. 주문/결제/배송/교환·반품 기준은 아래 “리본 스토어 이용 안내”를 따릅니다.
2. 데이터/분석 이용 시 유의사항
정확한 이해를 돕기 위한 안내
리본라인의 분석은 공개된 콘텐츠를 기반으로 한 자동/반자동 분석 결과로, 수집 시점과 기사 공급 상황에 따라 결과가 달라질 수 있습니다.
리본라인의 분석은 공개된 콘텐츠를 기반으로 한 자동/반자동 분석 결과로, 수집 시점과 기사 공급 상황에 따라 결과가 달라질 수 있습니다.
- 특정 키워드가 일시적으로 0건 또는 낮은 수치로 표시될 수 있습니다. (수집 지연/기사 공급량 변동/중복 제거/필터링 정책 등의 영향)
- 리본라인은 이용자가 플랫폼 정보를 바탕으로 내린 의사결정에 대해 법적·재정적 결과를 보장하지 않습니다.
3. 리본 스토어 이용 안내 (주문/배송/교환·반품)
1) 주문 및 결제
- 주문 방법: 상품 상세 페이지에서 옵션/수량/배송지를 정확히 입력 후 주문해 주세요.
- 대량 주문/기관 구매: 별도 확인이 필요한 경우 담당자가 연락드릴 수 있습니다.
- 결제 수단: 신용카드, 실시간 계좌이체, 무통장 입금
- 세금계산서: 발행이 필요하신 경우 사업자등록증 사본을 press@ribbonline.org 로 보내주시면 절차를 안내드립니다.
- 주문 확인: [마이페이지 > 주문조회]에서 확인 가능합니다. (직배송 상품은 일부 단계가 지연 반영될 수 있음)
2) 배송
- 배송 기간: 결제 완료일로부터 평균 5~7영업일 이내(일반 상품 기준)
- 주문 제작/재고 상황/도서·산간 지역은 추가 소요될 수 있습니다.
- 배송비: 상품별/업체별 정책에 따라 부과될 수 있으며, 제주·도서산간은 추가 운임이 발생할 수 있습니다.
- 선물 포장 등 부가 서비스 이용 시 별도 비용이 발생할 수 있습니다(상품별 상이).
3) 취소, 교환 및 반품
청약철회 가능 기간
소비자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 상품 수령일로부터 7일 이내 청약철회(교환/반품)를 요청할 수 있습니다.
소비자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 상품 수령일로부터 7일 이내 청약철회(교환/반품)를 요청할 수 있습니다.
[교환/반품 배송비 규정]
- 고객 단순 변심: 왕복 배송비는 고객 부담
- 상품 하자 및 오배송: 배송비는 전액 당사 부담
[교환 및 반품이 불가능한 경우]
- 주문 제작 상품: 시안 확정 후 제작이 들어간 경우 취소 및 반품 불가
- 소비자 책임 사유로 상품이 멸실/훼손된 경우(단, 내용 확인을 위한 포장 개봉 제외)
- 사용 또는 일부 소비, 시간 경과로 재판매가 곤란할 정도로 가치가 현저히 감소한 경우
- 포장을 훼손하여 복제가 가능한 상품(서적, 음반 등)
4. 주문 제작(맞춤형) 상품 유의사항 (필독)
시안 교정 책임
문구/디자인/로고/표기 정보 등 시안 확인은 고객 책임하에 진행됩니다.
문구/디자인/로고/표기 정보 등 시안 확인은 고객 책임하에 진행됩니다.
- 면책 안내: 최종 확인된 시안으로 제작 완료 후 발견된 오타/디자인 오류/단순 변심에 대해서는 교환·반품이 불가합니다.
- 색상 차이: 모니터 화면과 실제 제작물 색상은 작업 환경에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
